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No podemos hacernos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Bienes o prueba de la entrega de devolución recibida.
Condiciones especiales
Para que los artículos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:
- El articulo o producto fueron comprados en los últimos 7 días
- Los productos deben están en el embalaje original y en buen estado.
Los siguientes artículos o productos no pueden ser devueltos:
- Productos hechos según especificaciones o claramente personalizados.
- Productos que no sean aptos para la devolución por razones de protección de la salud o higiene y hayan sido desprecintados después de la entrega.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Reembolso
Le reembolsaremos a más tardar 7 días a partir del día en que recibamos los Bienes devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que usó para el Pedido, y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.
Pago
Métodos de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Momento del cobro
Una vez realizado el pedido, te dará la opción de realizar el pago en ese momento. En el caso de que quieras hacer el pago mas tarde, puedes hacerlo desde el correo que habrás recibido con la confirmación del pedido.
En el caso de que hayas elegido el pago a través de Paypal, el cobro se realizará en el último paso del proceso de compra.
Algunas entidades bancarias pueden mostrar una pre-autorización y un cargo real posterior. Este importe se desbloqueará de forma automática. Si no fuera así, te recomendamos que te pongas en contacto con tu entidad bancaria para que agilicen el desbloqueo de la pre-autorización.
Compra segura
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A la hora de realizar un pago, es la entidad que corresponda (Redsys, Ceca, Paypal) la que ofrece sus métodos de seguridad para que la compra sea totalmente segura.
Envío
1. El vendedor tiene derecho a realizar los envíos con las compañías que decida, sin perjuicio de que el comprador (cliente), pueda escoger la suya.
En todo caso los gastos de envío van a cargo del comprador.
2. El envío de los productos se realizará a la dirección indicada por el cliente.
3. La entrega estándar de productos en los Estados de la Unión Europea se lleva a cabo en un plazo máximo de 10 días, desde la fecha de pago.
La entrega estándar de productos fuera de la UE se efectúa en 15 días, desde la fecha pago.
4. El cliente puede hacer el seguimiento del envío a través de la plataforma de la compañía de transporte de SEUR (o la que éste elija)
5. El vendedor tiene como proveedor del servicio de mensajería a SEUR
Comprar en mygeorginas
1.-Ámbito de aplicación: La aceptación del pedido del Comprador, el comienzo de cualquier trabajo o la ejecución de cualquier acto por parte del Vendedor que implique el cumplimiento de la Orden de Compra se considerará como la aprobación de los términos y condiciones recogidos en el presente documento por parte del Vendedor, y cualesquiera condiciones del Vendedor quedarán sin efecto. Todas las compras futuras de mercancías del Vendedor, en ausencia de un acuerdo expreso en sentido contrario, estarán sujetas a los presentes términos y condiciones generales.
2.- Lugar: Salvo pacto en contrario, la entrega de las mercancías se realizará en la dirección indicada por el cliente.
3.- Plazo de entrega: Las mercancías se entregarán o enviarán dentro del periodo estipulado en las condiciones de envío.
4.- Precio y Condiciones de entrega: El Precio y las Condiciones de Entrega están reflejadas en la página web de SEUR.
5.- Forma de pago: La forma de pago será por transferencia bancaria.
6.- Aceptación de mercancía: Una vez llegada la mercancía al lugar pactado con el Comprador, será descargada en el lugar que a tal efecto éste indique, momento en que la misma se considerará entregada, siempre que, aparentemente, cumpla con las condiciones y características pactadas. El Vendedor garantiza que la mercancía se encuentra en buenas condiciones, libre de cualquier defecto, de acuerdo con las especificaciones técnicas pactadas, así como su calidad, comerciabilidad, adecuación o idoneidad para la finalidad expresa o implícitamente conocida por el vendedor. La mercancía cumplirá plenamente los estatutos, leyes, reglamentos y requisitos oficiales de la legislación española, vigentes a la firma de las presentes condiciones. Para obtener la aprobación oficial de las autoridades españolas el Vendedor proveerá los necesarios documentos, certificados de material, prueba, informes de pruebas, legalización en país de origen y la asistencia necesaria, sin coste adicional alguno para el Comprador.
7.- Fuerza Mayor: “Fuerza Mayor” significa a los efectos de las presentes condiciones la existencia de cualquier contingencia, circunstancia o causa que esté más allá del control de la parte que la invoca, incluyendo: confiscación, guerra, disturbios, incendios, inundaciones, terremotos, tormentas, explosiones, huelgas, imposibilidad de conseguir materias primas o transporte. Si por Fuerza Mayor cualquiera de las Partes no puede cumplir alguna obligación de la Orden de Compra, dicha Parte queda exonerada de su cumplimiento, siempre que notifique a la otra parte indicando el comienzo y la naturaleza de la situación de Fuerza Mayor.
8.- Incumplimiento del vendedor: En caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones del Vendedor, el Comprador tendrá derecho a la devolución del importe pagado.
9.- Confidencialidad y Protección de datos: En cumplimiento de los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de carácter personal facilitados por el Vendedor formarán parte del fichero de proveedores del Comprador. El Comprador se compromete a guardar secreto profesional respecto de los referidos datos personales, incluso una vez finalizada la relación contractual. El Vendedor autoriza al Comprador a conservar sus datos durante un periodo de cinco años una vez cumplida la prestación contractual. El Vendedor tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo una comunicación por escrito a la atención del responsable del vendedor, con domicilio en la calle Argentina, 9, 08195 Sant Cugat del Vallès (Barcelona).
10.- Fuero: La presente relación se regirá por la legislación española. Las partes renuncian expresamente a cualquier otro foro o jurisdicción a los que pudiesen tener derecho y acuerdan someter a los tribunales de Barcelona.